مهدی جدی کلاتی در این رابطه گفت: با همت و تلاش خادمان ما در این بخش، سالانه بالغ بر ۱۵۰۰ تا ۲ هزار مورد اشیا پیدا شده در حرم مطهر امام رضا(ع) از طریق بسته‌های پستی به سراسر نقاط کشور ارسال می‌شود.

وی با بیان اینکه حدود ۵۰ درصد اشیاء پیدا شده در حرم مطهر به صاحبانش تحویل داده می‌شود، افزود: این اقلام شامل بین ۵ تا ۶ هزار ساعت، ۱۲ تا ۱۵ هزار موبایل که حدود ۹۹ درصد به صاحبان آن تحویل داده می‌شود، بین ۳ تا ۵ کیلوگرم طلا و حدود ۴۰۰ هزار قلم پوشاک و کفش، حدود ۲۵۰۰ انگشتر نقره و نقره‌جات، ۱۵۰۰ قلم تسبیح قیمتی و حدود ۳۵ هزار مدرک اعم از کارت ملی و شناسنامه در حرم مطهر رضوی پیدا می‌شود که همه این اقلام تا تعیین تکلیف نهایی پیگیری می‌شوند.

جدی خاطر نشان کرد: برخی اقلام کم ارزش مانند کیف و کفش که قابل شناسایی نیست به خیریه تحت پوشش بنیاد کرامت رضوی تحویل داده می‌شود و اشیاء ارزشمند پس از گذشت یک سال شرعی به فروش می‌رسد و هزینه آن صرف امور خیریه می‌شود.

جدی گفت: زائران و مجاوران برای استعلام اشیای گمشده خود علاوه بر مراجعه حضوری به دفتر مرکزی اشیای پیدا شده حرم مطهر رضوی می‌توانند با سامانه اطلاع‌رسانی اشیای پیدا شده با شماره تلفن ۳۲۰۰۲۸۴۰-۰۵۱ تماس بگیرند.

وی ادامه داد: همچنین می‌توانند اشیای گمشده‌ خود در حرم مطهر را از طریق ارسال پیامک (به ویژه با ارسال مشخصات و عکس اشیا) به سرشماره اختصاصی بخش اشیای پیدا شده آستان قدس رضوی به شماره ۰۹۹۰۵۰۹۹۰۲۰ در پیام‌رسان‌های داخلی پیگیری کنند. کارشناسان این بخش نیز در کمترین زمان ممکن پاسخگوی آنان خواهند بود.