به گزارش قدس خراسان، همزمان با تعرض رژیم صهیونیستی، به دلیل مباحث امنیتی، همه فرودگاه‌های کشور از جمله فرودگاه بین‌المللی شهید هاشمی‌نژاد مشهد از روز جمعه تعطیل شد. از آنجایی که این تعطیلی مقارن با ایام عید غدیر و پیک حضور زائران در مشهد به مناسبت این عید بزرگ اتفاق افتاد، اختلال در برنامه بازگشت برخی زائران دور از انتظار نبود.
علیرضا قامتی، قائم مقام و سخنگوی استانداری خراسان رضوی در شرایط اضطراری در مصاحبه‌ای که روز شنبه با قدس خراسان انجام داد، گفت: «روز جمعه چند واگن به ظرفیت حمل و نقل ریلی استان اضافه شد و شنبه نیز یک رام قطار دیگر افزوده شده است. در حوزه تردد ریلی نه‌تنها با مشکلی مواجه نیستیم؛ بلکه با این افزایش ظرفیت، جابه‌جایی مسافران به سهولت انجام خواهد شد. در بخش حمل و نقل اتوبوسی نیز شرایط کاملاً عادی است»؛ اما بررسی میدانی خبرنگار قدس خراسان از پایانه مسافربری امام رضا(ع) و ایستگاه راه‌آهن شهید رئیسی در روز گذشته نشان داد هنوز برخی مسافران در بازگشت خود با چالش‌هایی مواجه بودند.
مسافران به تدریج از مشهد خارج می‌شوند
جدا از شلوغی پایانه مسافربری که تعداد مسافران آن حتی از روزهای نخست عید نوروز سال جاری هم بیشتر بود، برخی از متصدیان فروش بلیت اتوبوس در پایانه مسافربری در پاسخ به این پرسش که آیا فروش بلیت یا اتوبوس ویژه و اضافی برای مسافرانی که پروازشان کنسل شده است، در نظر گرفته شده یا خیر، ابراز بی‌اطلاعی کرده و گفتند اطلاعی در این زمینه ندارند ضمن آنکه بلیت برای مسیرهای پرترددی مانند تهران با کمبود مواجه بود.
در این زمینه خانمی که همراه دختر و مادرش از شهر رشت برای ایام عید غدیر به مشهد آمده بود و وجود برچسب‌های بار روی دسته‌های چمدان‌هایشان نشان می‌داد از مسیرهای پروازی به مشهد آمده بودند، در گفت‌وگو با خبرنگار ما عنوان کرد: روز گذشته هم به پایانه آمدم تا بلیت تهیه کنم؛ اما موفق نشدم. به ما گفتند به تهران بروید و از آنجا به سمت رشت حرکت کنید که این کار با توجه به احوال مادرم قابل انجام نیست. هنوز هم بلیت نگرفتهام؛ اما یکی از باجه‌ها قول داده امروز ما را با یکی از اتوبوس‌های شهرهای همجوار راهی کند.
او در ادامه به طولانی شدن ماندگاری‌شان در مشهد اشاره کرد و گفت: برای بازگشت روز جمعه بلیت هواپیما داشتیم و هنوز پول بلیت‌های ما برگشت داده نشده ضمن آنکه ماندن ما هم در این دو شب، هزینه‌های دیگری را تحمیل کرد که فراتر از انتظار ما بود.
جلو یکی از باجه‌های دیگر، مردی که همراه خانواده خود عازم عسلویه بود، توضیح داد: با خانواده‌ام که چهار نفر می‌شویم، می‌خواستیم به عسلویه برگردیم. پرواز ما لغو شد و از مشهد هم نتوانستیم بلیت مستقیم اتوبوس برای عسلویه را تهیه کنیم. مجبور شدم دو مسیره بگیرم و ابتدا به تهران و از آنجا به سمت عسلویه برویم. با توجه به وضعیت تهران بهتر بود شرایط به گونه‌ای مدیریت شود که مسافرانی مثل ما بار بیشتری به تهران تحمیل نکنند.
خانم دیگری که خانواده‌اش در تبریز ساکن‌اند و در زاهدان مشغول به کار است، درباره رفتن خود به تبریز گفت: مدت زیادی بود به مرخصی نرفته بودم و همه روزهای مرخصی‌ام را جمع کردم تا چند روز بیشتر پیش خانواده‌ام در تبریز بمانم. به خاطر عید غدیر تصمیم گرفتم به زیارت بیایم و از مسیر مشهد به تبریز بروم. صبح روزی که به مشهد رسیدم، متوجه حمله و بسته شدن فرودگاه‌ها شدم. برنامه‌ام این بود که شب گذشته به تبریز بروم؛ اما پروازم کنسل شد و هنوز هم نتوانسته‌ام برای فردا بلیت تهران و سپس تبریز را بخرم.
خانم جوانی که توانسته بود برای چهار روز دیگر بلیت تبریز را بگیرد، به مشکلات خود در این زمینه اشاره و بیان کرد: برای انجام کاری لازم بود به مشهد بیایم. در خیابان امام رضا(ع) هتلی با قیمت شبی ۷۰۰هزار تومان گرفتم. همین حالا برای چهار روز دیگر توانستم بلیت تهیه کنم؛ اما برای پرداخت هزینه این چهار شب واقعاً به مشکل می‌خورم.
نکته قابل توجه در پایانه مسافربری، فراوانی زائران عرب‌زبان است که مسیر تردد آن‌ها هوایی بوده و شواهد امر نشان می‌داد برای بازگشت این زائران هم تدبیر ویژه‌ای اندیشیده نشده است.
تهیه بلیت قطار آسان‌تر است
با استناد به صحبت‌های سخنگوی استانداری خراسان رضوی در شرایط اضطراری انتظار می‌رفت بازگشت زائران از طریق راه‌آهن با سهولت بیشتری انجام شود؛ اما گفته‌های مسافران چندان مهر تأییدی بر این موضوع نمی‌زد به گونه‌ای که تهیه بلیت قطار در خود سالن راه‌آهن اتفاق می‌افتاد و بیشتر از محل کنسل شدن، این جایگزینی انجام می‌شد. پشت باجه تهیه بلیت قطار، خانمی عنوان کرد: من از صبح ساعت ۶ در ایستگاه راه‌آهن هستم و الان توانستم برای تهران بلیت تهیه کنم. از صبح اینجا خیلی شلوغ بود و تقریباً پس از اذان تهیه بلیت سریع‌تر انجام شد.
خانم دیگری هم همین موضوع را تأیید و بیان کرد: من هم از ساعت ۵:۳۰ صبح در راه‌آهن هستم و توانستم برای عصر امروز ساعت ۱۹:۵۰ بلیت تهران را تهیه کنم. فکر نمی‌کردم این‌قدر معطل شوم.
آقایی از اصفهان نیز گفت: پس از لغو پروازها با ارتباطاتی که داشتم، توانستم بعد از دو روز بلیت قطار بگیرم و هنوز هم هیچ بازگشت وجهی اتفاق نیفتاده است.
هنگام فروش بلیت قطار، تهیه کوپه کامل راحت‌تر بود و برخی مسافران توافق می‌کردند یک کوپه را همزمان بگیرند و بدون هیچ آشنایی قبلی همزمان کارت ملی خود را به متصدی فروش بلیت ارائه می‌دادند تا ظرفیت یک کوپه را کامل بگیرند و در این میان، مسافران خانم یا آقا که تنها بودند، مشکل بیشتری در تهیه بلیت داشتند.
اگر در تهیه بلیت قطار چالشی وجود داشته باشد، چندان دور از انتظار نیست؛ چون تهیه بلیت قطار در شرایط عادی هم با توجه به پیش‌فروش‌ها مشکلات خود را داشت و محدودیت‌هایی برای افزایش ظرفیت وجود دارد. بنابراین نمی‌توان به صورت ناگهانی توقع داشت در بحث ریلی مشکلات به سرعت حل شوند.
بررسی میدانی پایانه مسافربری انجام می‌شود
در همین زمینه فرماندار مشهد پس از شنیدن مشاهدات میدانی خبرنگار قدس خراسان عنوان کرد: مشکلات جدی در زمینه تردد مسافران وجود ندارد و تلاش شده تا به سرعت مشکل تردد و بازگشت زائران به شهرهایشان حل شود. بلیت وجود دارد و کمبودی نداریم و تسهیل‌گری لازم صورت گرفته است.
سید حسن حسینی ادامه داد: روز جمعه از پایانه و راه‌آهن مشهد به صورت میدانی بازدیدی انجام شد و با وجود اینکه روز نخست تعطیلی پروازها بود؛ اما مشکل حادی نداشتیم و وضعیت تردد اتوبوس‌ها عادی بود. گزارش جدیدی در خصوص مشکلات حوزه حمل و نقل برون‌شهری نرسیده بود که با توجه به مشاهدات شما، بار دیگر بررسی در این زمینه را انجام خواهیم داد. در حال حاضر حتی اگر کسی در مورد اسکان مشکلی داشته باشد، برای آن تدابیر لازم اندیشیده شده است.
وی تصریح کرد: شرایط در شهر مشهد به لطف خدا عادی است و به همشهریان عزیز توصیه می‌کنیم از ترددهای غیرضروری پرهیز کنند تا با توجه به وضعیت پروازها، ناوگان زمینی در اختیار افرادی که نیاز ضروری به تردد یا بازگشت به شهرهایشان دارند، قرار بگیرد.
هر چند بررسی‌های میدانی نشان می‌دهد مشکلاتی در زمینه تهیه بلیت وجود دارد؛ اما باید گفت با توجه به غیرقابل پیش‌بینی بودن شرایط موجود و حضور مسافرانی که برای عید غدیر به مشهد آمده بودند، انتظار می‌رود با تدبیر مسئولان در زمینه اختصاص ناوگان اضافی از شهرها یا استان‌های همجوار به مشهد و بازگشت تدریجی زائران از مسیرهای زمینی و ریلی، این مشکل برطرف شود.
مسافران به تدریج از مشهد خارج می‌شوند
جدا از شلوغی پایانه مسافربری که تعداد مسافران آن حتی از روزهای نخست عید نوروز سال جاری هم بیشتر بود، برخی از متصدیان فروش بلیت اتوبوس در پایانه مسافربری در پاسخ به این پرسش که آیا فروش بلیت یا اتوبوس ویژه و اضافی برای مسافرانی که پروازشان کنسل شده است، در نظر گرفته شده یا خیر، ابراز بی‌اطلاعی کرده و گفتند اطلاعی در این زمینه ندارند ضمن آنکه بلیت برای مسیرهای پرترددی مانند تهران با کمبود مواجه بود.
در این زمینه خانمی که همراه دختر و مادرش از شهر رشت برای ایام عید غدیر به مشهد آمده بود و وجود برچسب‌های بار روی دسته‌های چمدان‌هایشان نشان می‌داد از مسیرهای پروازی به مشهد آمده بودند، در گفت‌وگو با خبرنگار ما عنوان کرد: روز گذشته هم به پایانه آمدم تا بلیت تهیه کنم؛ اما موفق نشدم. به ما گفتند به تهران بروید و از آنجا به سمت رشت حرکت کنید که این کار با توجه به احوال مادرم قابل انجام نیست. هنوز هم بلیت نگرفتهام؛ اما یکی از باجه‌ها قول داده امروز ما را با یکی از اتوبوس‌های شهرهای همجوار راهی کند.
او در ادامه به طولانی شدن ماندگاری‌شان در مشهد اشاره کرد و گفت: برای بازگشت روز جمعه بلیت هواپیما داشتیم و هنوز پول بلیت‌های ما برگشت داده نشده ضمن آنکه ماندن ما هم در این دو شب، هزینه‌های دیگری را تحمیل کرد که فراتر از انتظار ما بود.
جلو یکی از باجه‌های دیگر، مردی که همراه خانواده خود عازم عسلویه بود، توضیح داد: با خانواده‌ام که چهار نفر می‌شویم، می‌خواستیم به عسلویه برگردیم. پرواز ما لغو شد و از مشهد هم نتوانستیم بلیت مستقیم اتوبوس برای عسلویه را تهیه کنیم. مجبور شدم دو مسیره بگیرم و ابتدا به تهران و از آنجا به سمت عسلویه برویم. با توجه به وضعیت تهران بهتر بود شرایط به گونه‌ای مدیریت شود که مسافرانی مثل ما بار بیشتری به تهران تحمیل نکنند.
خانم دیگری که خانواده‌اش در تبریز ساکن‌اند و در زاهدان مشغول به کار است، درباره رفتن خود به تبریز گفت: مدت زیادی بود به مرخصی نرفته بودم و همه روزهای مرخصی‌ام را جمع کردم تا چند روز بیشتر پیش خانواده‌ام در تبریز بمانم. به خاطر عید غدیر تصمیم گرفتم به زیارت بیایم و از مسیر مشهد به تبریز بروم. صبح روزی که به مشهد رسیدم، متوجه حمله و بسته شدن فرودگاه‌ها شدم. برنامه‌ام این بود که شب گذشته به تبریز بروم؛ اما پروازم کنسل شد و هنوز هم نتوانسته‌ام برای فردا بلیت تهران و سپس تبریز را بخرم.
خانم جوانی که توانسته بود برای چهار روز دیگر بلیت تبریز را بگیرد، به مشکلات خود در این زمینه اشاره و بیان کرد: برای انجام کاری لازم بود به مشهد بیایم. در خیابان امام رضا(ع) هتلی با قیمت شبی ۷۰۰هزار تومان گرفتم. همین حالا برای چهار روز دیگر توانستم بلیت تهیه کنم؛ اما برای پرداخت هزینه این چهار شب واقعاً به مشکل می‌خورم.
نکته قابل توجه در پایانه مسافربری، فراوانی زائران عرب‌زبان است که مسیر تردد آن‌ها هوایی بوده و شواهد امر نشان می‌داد برای بازگشت این زائران هم تدبیر ویژه‌ای اندیشیده نشده است.
تهیه بلیت قطار آسان‌تر است
با استناد به صحبت‌های سخنگوی استانداری خراسان رضوی در شرایط اضطراری انتظار می‌رفت بازگشت زائران از طریق راه‌آهن با سهولت بیشتری انجام شود؛ اما گفته‌های مسافران چندان مهر تأییدی بر این موضوع نمی‌زد به گونه‌ای که تهیه بلیت قطار در خود سالن راه‌آهن اتفاق می‌افتاد و بیشتر از محل کنسل شدن، این جایگزینی انجام می‌شد. پشت باجه تهیه بلیت قطار، خانمی عنوان کرد: من از صبح ساعت ۶ در ایستگاه راه‌آهن هستم و الان توانستم برای تهران بلیت تهیه کنم. از صبح اینجا خیلی شلوغ بود و تقریباً پس از اذان تهیه بلیت سریع‌تر انجام شد.
خانم دیگری هم همین موضوع را تأیید و بیان کرد: من هم از ساعت ۵:۳۰ صبح در راه‌آهن هستم و توانستم برای عصر امروز ساعت ۱۹:۵۰ بلیت تهران را تهیه کنم. فکر نمی‌کردم این‌قدر معطل شوم.
آقایی از اصفهان نیز گفت: پس از لغو پروازها با ارتباطاتی که داشتم، توانستم بعد از دو روز بلیت قطار بگیرم و هنوز هم هیچ بازگشت وجهی اتفاق نیفتاده است.
هنگام فروش بلیت قطار، تهیه کوپه کامل راحت‌تر بود و برخی مسافران توافق می‌کردند یک کوپه را همزمان بگیرند و بدون هیچ آشنایی قبلی همزمان کارت ملی خود را به متصدی فروش بلیت ارائه می‌دادند تا ظرفیت یک کوپه را کامل بگیرند و در این میان، مسافران خانم یا آقا که تنها بودند، مشکل بیشتری در تهیه بلیت داشتند.
اگر در تهیه بلیت قطار چالشی وجود داشته باشد، چندان دور از انتظار نیست؛ چون تهیه بلیت قطار در شرایط عادی هم با توجه به پیش‌فروش‌ها مشکلات خود را داشت و محدودیت‌هایی برای افزایش ظرفیت وجود دارد. بنابراین نمی‌توان به صورت ناگهانی توقع داشت در بحث ریلی مشکلات به سرعت حل شوند.
بررسی میدانی پایانه مسافربری انجام می‌شود
در همین زمینه فرماندار مشهد پس از شنیدن مشاهدات میدانی خبرنگار قدس خراسان عنوان کرد: مشکلات جدی در زمینه تردد مسافران وجود ندارد و تلاش شده تا به سرعت مشکل تردد و بازگشت زائران به شهرهایشان حل شود. بلیت وجود دارد و کمبودی نداریم و تسهیل‌گری لازم صورت گرفته است.
سید حسن حسینی ادامه داد: روز جمعه از پایانه و راه‌آهن مشهد به صورت میدانی بازدیدی انجام شد و با وجود اینکه روز نخست تعطیلی پروازها بود؛ اما مشکل حادی نداشتیم و وضعیت تردد اتوبوس‌ها عادی بود. گزارش جدیدی در خصوص مشکلات حوزه حمل و نقل برون‌شهری نرسیده بود که با توجه به مشاهدات شما، بار دیگر بررسی در این زمینه را انجام خواهیم داد. در حال حاضر حتی اگر کسی در مورد اسکان مشکلی داشته باشد، برای آن تدابیر لازم اندیشیده شده است.
وی تصریح کرد: شرایط در شهر مشهد به لطف خدا عادی است و به همشهریان عزیز توصیه می‌کنیم از ترددهای غیرضروری پرهیز کنند تا با توجه به وضعیت پروازها، ناوگان زمینی در اختیار افرادی که نیاز ضروری به تردد یا بازگشت به شهرهایشان دارند، قرار بگیرد.
هر چند بررسی‌های میدانی نشان می‌دهد مشکلاتی در زمینه تهیه بلیت وجود دارد؛ اما باید گفت با توجه به غیرقابل پیش‌بینی بودن شرایط موجود و حضور مسافرانی که برای عید غدیر به مشهد آمده بودند، انتظار می‌رود با تدبیر مسئولان در زمینه اختصاص ناوگان اضافی از شهرها یا استان‌های همجوار به مشهد و بازگشت تدریجی زائران از مسیرهای زمینی و ریلی، این مشکل برطرف شود.
نظر شما