به گزارش قدس آنلاین قاسم فدوی با تاکید بر اجباری بودن استاندارد خدمات پس از فروش خودرو از سال ۱۴۰۲ گفت: تمامی تولیدکنندگان و واردکنندگان خودرو ملزم به دریافت پروانه کاربرد نشان استاندارد برای واحدهای خدمات پس از فروش خود هستند و ادارات استاندارد مستقر در گمرکات به شرکت‌های بدون پروانه استاندارد، خدمات حمایتی ارائه نمی‌دهند.
وی افزود: بعد از پایان مهلت داده شده به واحدهای تولیدکننده و واردکننده خودرو جهت اخذ پروانه کاربرد نشان استاندارد خدمات پس از فروش خودرو، به ادارات استاندارد مستقر در گمرکات استان تهران اعلام شد که شرکت‌های فاقد این پروانه، تسهیلات و خدمات حمایتی مربوط به واردات مواد اولیه و قطعات خودرو را از سوی این اداره‌کل دریافت نخواهند کرد.
این مقام مسئول ادامه داد: در استان تهران بیش از ۴۰۰ نمایندگی خدمات پس از فروش خودرو فعالیت می‌کنند که وظیفه ارائه خدمات به مشتریان محصولات بیش از ۵۵ تولیدکننده و عرضه‌کننده خودرو در کشور را به عهده دارند و تاکنون ۶ واحد خدمات پس از فروش موفق به دریافت پروانه استاندارد شده‌اند.
بازرسان استاندارد در جریان نظارت بر نمایندگی‌های خدمات پس از فروش خودرو، با هدف کنترل کیفیت ارائه خدمات پس از فروش خودرو در نمایندگی‌ها، وضعیت کارکنان نمایندگی‌های مجاز را برای اطمینان از بکارگیری افراد متخصص و آموزش‌دیده بررسی نموده و همچنین وضعیت دستگاه‌ها و تجهیزات مورد استفاده در تعمیرگاه‌ها، کلیه مراحل پذیرش، تعمیرات، تأمین قطعات و امدادرسانی در آن‌ها را بررسی می‌کنند.
نظر شما