محمد شبان، دراین‌رابطه گفت: با بسیج امکانات، نیروهای انسانی و ظرفیت‌های جهادی و مردمی، مجموعه‌ای از خدمات تخصصی به‌صورت متمرکز و شبانه‌روزی، در ایام پایانی ماه صفر در صحن‌ها، حریم حرم و محل‌های تردد زائران، ارائه خواهد شد.

وی، اظهار کرد: برنامه‌ریزی‌ها و اقدامات اجرایی از حدود دو ماه پیش آغاز شده و هم‌اکنون تمامی واحدها در حالت آماده‌باش قرار دارند تا هم‌زمان با افزایش حضور زائران در دهه آخر ماه صفر، خدمات مطلوب و متناسب‌تری، ارائه شود.

شبان با اشاره به جزئیات اقدامات انجام‌شده در اداره خدمات بهداشت و تنظیف، گفت: تأمین اقلام مصرفی موردنیاز از قبیل لیوان‌های یک‌بارمصرف، مهر نماز، مواد شوینده و ضدعفونی‌کننده، همراه با هماهنگی‌های لازم برای به‌کارگیری نیروی انسانی و اجرای عملیات گسترده تنظیف و ضدعفونی در صحن‌ها، رواق‌ها و فضاهای پیرامونی حرم مطهر، در دستور کار، قرار گرفته است.

معاون خدمات زائرین حرم مطهر رضوی، ادامه داد: در ایام پیک حضور زائران، خدمات تنظیف به‌صورت سه‌شیفته و با کمک نیروهای مردمی و جهادی انجام می‌شود.

همچنین با همکاری مرکز بهداشت ثامن، بازدیدهای بهداشتی مستمر از نقاط توزیع مواد غذایی، مراکز اسکان موقت و صحن‌های حرم، صورت خواهد گرفت.

شبان با اشاره به عطرآگین‌سازی فضای حرم مطهر در این ایام، گفت: به‌منظور ایجاد فضای معطر و دل‌نشین، متناسب با حضور میلیونی زائران، عملیات عطرپاشی صحن‌ها و فضاهای زیارتی به‌صورت مستمر انجام خواهد شد.

همچنین باتوجه‌به گرمای هوا، تأمین سرمایش و سیستم‌های برودتی، در نقاط پرجمعیت حرم، پیش‌بینی شده است.

وی در ادامه با اشاره به خدمات اداره امانات و اشیای پیدا شده بیان کرد: افزایش ظرفیت قفسه‌های دریافت امانات، توسعه دفاتر امانات وسایل زائر، افزایش دفاتر افراد پیدا شده، گشت‌های میدانی برای جمع‌آوری وسایل جامانده و تقویت ارتباط با زائران از طریق پیام‌رسان‌های داخلی و تلفن‌های پاسخ‌گو، از جمله اقدامات این حوزه است.

همچنین زائران می‌توانند اشیای قیمتی خود را به دفاتر امانات ویژه، تحویل داده و با خیالی آسوده، به زیارت، مشرف شوند.

معاون خدمات زائرین حرم مطهر رضوی در ادامه افزود: در حوزه امداد و تسهیلات زائرین، ارائه خدمات صندلی چرخ‌دار، امداد و کمک‌های اولیه، همکاری با نیروهای هلال‌احمر و گروه‌های جهادی برای انتقال سالمندان، تجهیز دفاتر ویلچر در مبادی ورودی حرم مطهر و نیز آماده‌سازی پارکینگ‌های خاص، برای استراحت زائران، پیش‌بینی شده است.

وی از اجرای طرحی ویژه برای تبدیل برخی پارکینگ‌ها به مراکز استراحت موقت زائران پیاده خبر داد و تصریح کرد: باهدف خدمت‌رسانی به زائران پیاده، به‌ویژه در روزهای منتهی به شهادت حضرت رضا (ع)، پارکینگ‌های یک و سه، ساختمان اداری چهارراه شهدا و 27 مدرسه در سطح شهر به‌طور موقت به مراکز استراحت تبدیل خواهند شد و از زائران خواسته می‌شود از پارکینگ‌های عمومی، در دیگر نقاط شهر، استفاده کنند.

ارائه خدمات ۱۵۰ موکب مردمی به زائران

شبان همچنین از افزایش تعداد موکب‌های مردمی خبر داد و گفت: در ایام دهه پایانی صفر، بیش از ۱۵۰ موکب مردمی با محوریت پنج مسیر اصلی حریم حرم شامل خیابان‌های آیت‌الله واعظ طبسی، ره باغ حضرت زهرا (س)، ره باغ رضوان، راسته‌بازار حدفاصل بین باب الجواد (ع) و باب‌الرضا (ع)، باب الهادی (ع) و باب الکاظم (ع) مستقر خواهند شد و خدمات متنوع فرهنگی، رفاهی، پذیرایی و بهداشتی به زائران، ارائه خواهند کرد.

وی در پایان، ضمن تقدیر از همکاری شهرداری مشهد، دستگاه‌های خدماتی و نیروهای مردمی، اظهار امیدواری کرد، با مشارکت همه ظرفیت‌ها، خدماتی در شأن زائران حضرت رضا (ع) و مطابق با تأکیدات تولیت محترم آستان قدس رضوی، ارائه شود.