به گزارش قدس آنلاین ازیزد ،مهندس محمدرضا صحتی در نشست با مامورین قرائت کنتور با اشاره به نقش زیرساختی و حیاتی برق در رونق اقتصاد و صنعت ، مامورین را به رعایت اصول رفتاری شایسته توصیه کرد و گفت : مردم داری و خلق نیکو، مهمترین اصول رفتاری در برخورد با مشترکین است و برای ایجاد ذهنیت مثبت در شهروندان لازم و ضروری است.
وی افزود: نحوی پوشش مامورین ، عفت در گفتار و رفتار در برخورد با مشترکین از یکسو و دقت و نظم در کار از سوی دیگر حائز اهمیت است.
مهندس صحتی اظهار داشت: یک اشتباه فردی می تواند عملکرد و نگاه مثبت خادمین مردم در صنعت برق را تغییر داده و شرایط را برای فضاسازی منفی توسط رسانه ها فراهم آورد.
وی به بحث استفاده از سیستم اتصال زمین در منازل مسکونی نیز اشاره کرد و گفت : مامورین قرائت مزیت های این سیستم را به مردم بازگو کنند.
این مقام مسئول متذکر شد: امروزه با بهره گیری از قابلیت های وسایل ارتباطی ، باخور فعالیت ها توسط مشترکین به سهولت انجام شده و در کنار آن شفاف سازی و مستندسازی فرآیندها کاهش نگرانی مشترکین و جلوگیری از معطلی ها موثر واقع شده است .
مهندس صحتی با اشاره به اینکه فرآیند نصب کنتور به طور متوسط سه روز تعیین شده خاطرنشان ساخت: نظارت بر عملکرد واحدها در حوزه مشترکین به صورت سیستمی انجام شده و امروز شاهد بهبود وضعیت فرآیندها و رصد بهتر روند خدمت رسانی هستیم.
مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق استان یزد حریم بانی ، انتخاب جانمایی مناسب محل نصب لوازم اندازه گیری ، پیشگیری از آسیب رسیدن به نمای ساختمان ها ، رعایت ایمنی و نگاه ویژه به فرم دهی کابل های تغذیه را مورد اشاره و تاکید قرار داد.
شایان ذکر است در همین نشست معاون فروش و خدمات مشترکین و مسئولین مربوط در حوزه مشترکین به ایراد سخن پرداخته و در پایان از چهار نصاب لوازم اندازه گیری برتر نیز تجلیل به عمل آمد.
نظر شما