به گزارش قدس خراسان، حریم خصوصی در حوزه پزشکی، افزون بر حفظ محرمانگی سوابق بیماران در زمینه امنیت مدارک پزشکی، به حفظ حریم شخصی بیماران در برابر سایر بیماران در اماکن بهداشتی و رعایت حیا در روند معالجه‌های پزشکی نیز مربوط می‌شود؛ موضوعی که برخی بیماران از آن به عنوان یک چالش صحبت می‌کنند.
بیمار راحت نیست
یکی از مخاطبان قدس خراسان در این باره می‌گوید: «معمولاً ویزیت بیمار در مطب پزشک زنان به این صورت است که چندین نفر را همزمان داخل اتاق پزشک می‌فرستند و فرد بیمار اصلاً راحت نیست که بتواند دردش را بگوید. یکی از پزشکان متخصص، اتاقی ۱۲ متری دارد که دو مریض نزدیک پزشک می‌نشینند؛ یک نفر برای انجام سونوگرافی روی تخت دراز می‌کشد. پزشک شرح حالش را می‌گیرد و دیگری منتظر می‌نشیند. سه نفر دیگر نیز در کابین‌های کنار برای معاینه آماده می‌شوند. سه نفر دیگر هم با فاصله دو متر از پزشک جلو درب منتظرند تا هر کس کارش تمام شد، در جایش قرار بگیرند. شرایط خیلی بدی است و مریض راحت نیست».
احساس امنیت برای حریم خصوصی‌ام نداشتم
اگرچه بیماران مراجعه کننده به متخصص زنان و زایمان همگی زن هستند و در ظاهر مسئله محرم و نامحرم وجود ندارد؛ ولی باز هم در چنین مطبی بیمار نیاز دارد کاملاً حریم خصوصی‌اش رعایت شود.
حال به تازگی با مطب‌هایی مواجه هستیم که با توجه به نوع بیماری، بیمار مرد و زن را نیز همزمان داخل اتاق پزشک می‌فرستند.
یکی دیگر از مخاطبان قدس در این باره تأکید می‌کند: «برای مشکل تنگی کانال نخاع به متخصص طب فیزیکی و توان‌بخشی مراجعه کردم. سه نفر به صورت همزمان در اتاق انتظار و سه نفر نیز در اتاق پزشک حضور داشتند که یک نفر مشغول گرفتن نوار عضله، یک نفر در حال معاینه و یک نفر نیز روی صندلی منتظر تمام شدن کار دو بیمار دیگر بود و همه در فاصله یک تا دو متر از یکدیگر قرار داشتند و فرقی میان زن و مرد نیز وجود نداشت. میان تخت‌ها با پرده پاراوان حفاظ گذاشته‌اند. علاوه بر اینکه بیمار نمی‌تواند به راحتی مشکل و بیماری خود را مطرح کند، احساس امنیت برای حریم خصوصی خود نیز ندارد.
مدت زمانی که این پزشک متخصص برای هر بیمار می‌گذارد، به پنج دقیقه نمی‌رسد در حالی که پزشکی متخصص است و معمولاً افرادی که به او مراجعه می‌کنند، دارای مشکلات مهمی هستند و باید با حوصله و دقت به حرف‌های آن‌ها گوش دهد تا علاوه بر اینکه بیمار از نظر روانی احساس ناخوشایندی نداشته باشد نسخه مناسبی نیز برای او بپیچد».
صرف کمترین زمان ممکن برای ویزیت بیماران
به اعتقاد برخی کارشناسان، میانگین زمان معاینه یک بیمار در مطب حدود ۱۵ دقیقه است و به عبارتی، یک پزشک باید در هر ساعت، ۴ تا ۶ بیمار را ویزیت کند؛ ولی متأسفانه این موضوع در مطب پزشکان متخصص رعایت نمی‌شود و برخی از آن‌ها با کمترین زمان ممکن بیمار را ویزیت می‌کنند و شرح حالی را که باید، از بیمار دریافت نمی‌کنند و گاه در همین مدت کوتاه به سرعت نسخه می‌پیچند و به درستی از ابزارها و روش‌های تشخیصی از جمله شنیدن کامل شرح حال بیمار، گرفتن فشار، تب و… که از بدیهی‌ترین اقدام‌های تشخیصی است، بهره نمی‌برند.
مدت زمان معاینه هر بیمار ۵ تا ۴۵ دقیقه است
رئیس سازمان نظام پزشکی مشهد، اردیبهشت سال گذشته در گفت‌وگو با رسانه‌ها گفته است «پذیرش همزمان چند بیمار برای معاینه به هیچ عنوان مورد تأیید سازمان نظام پزشکی نیست و پزشکان موظف هستند هر بیمار را به صورت جداگانه و با حفظ حریم شخصی وی معاینه کنند».
علیرضا صداقت درباره میزان وقتی که یک پزشک باید برای معاینه بیمار بگذارد، مطرح کرد: برخی معتقدند ۱۵ دقیقه باید در این خصوص زمان صرف شود در حالی که این امر درست نیست و مدت معاینه بیمار به شرایط بالینی وی بستگی دارد و زمان معاینه ۵ تا ۴۵ دقیقه متغیر است.
وی با بیان اینکه برای معاینه و بررسی دقیق وضعیت سلامت برخی بیماران که شرایط وخیمی دارند، گاه تا ۴۵ دقیقه زمان باید صرف شود، اضافه کرد: در مقابل، برخی بیماران به دلیل سطحی بودن بیماری یا اینکه پیش از این زیر نظر پزشک بوده‌اند یا برای بررسی وضعیت نتایج آزمایش‌ها مراجعه کرده‌اند، حتی به زمانی کمتر از پنج دقیقه نیاز دارند.
مردم تخلفات را به صورت مستقیم به نظام پزشکی گزارش کنند
رئیس سازمان نظام پزشکی مشهد با بیان اینکه یکی از وظایف سازمان نظام پزشکی، رسیدگی به شکایت‌های انتظامی، اخلاقی و قصورات پزشکی است، گفت: افراد می‌توانند موارد تخلف را به طور مستقیم برای بررسی و پیگیری‌های لازم به این سازمان گزارش دهند.
صداقت اظهار کرد: مجازات در حیطه تخلفات پزشکی شامل پرداخت دیه، درج در پرونده پزشکی، اخطار و تذکر کتبی در حضور هیئت رئیسه سازمان نظام پزشکی مشهد، تعلیق یا ابطال مادام‌العمر پروانه مطب و پرداخت جریمه است.
وی در خصوص تفاوت در تشخیص بیماری‌ها از سوی پزشکان بیان کرد: در حوزه پزشکی، بیمار درمان می‌شود نه بیماری؛ به همین دلیل تفاوت در برداشت‌ها و تشخیص پزشکان از وضعیت بیمار ممکن است وجود داشته باشد.
آبرو و اعتباری که باید حفظ شود
بیش از ۲۰ ماه از گفت‌وگوی رئیس سازمان نظام پزشکی مشهد می‌گذرد و با وجود تأکیدات وی بر چگونگی و مدت زمان ویزیت هر بیمار، شیوه برخی پزشکان در این موضوع اصلاح نشده و این در حالی است که سازمان نظام پزشکی خراسان رضوی دارای ۲۷ هزار و ۵۹۶ عضو پزشک، دندانپزشک، داروساز، ماما، کارشناس آزمایشگاه تشخیص طبی و کارشناسان پروانه‌دار است که از این میزان ۱۹ هزار و ۹۳۱ عضو مربوط به علوم پزشکی مشهد هستند.
ظرفیتی که افزون بر نقش مهمش در زمینه بهداشت و درمان استان، در گردشگری سلامت نیز سرمایه عظیمی به شمار می‌رود که با توجه به جایگاه مشهد در این زمینه، به نوعی آبرو و اعتبار شهر و به دنبال آن کشور، محسوب می‌شود. در این شرایط اگر پزشکان به بیمار، مدت زمان مورد نیازش برای ویزیت را اختصاص ندهند، این مسئله می‌تواند روی تشخیص و درمان بیماری تأثیر منفی داشته باشد که تبعات خوبی برای وضعیت سلامت و درمان شهر و گردشگری سلامت ندارد.
نقض حریم خصوصی بیماران زیبنده نظام سلامت خراسان رضوی نیست
مسئله رعایت حریم خصوصی در حوزه پزشکی، موضوعی است که در کش و قوس شلوغی مطب پزشکان متخصص، به حاشیه رانده شده و شایسته نظام سلامت استان نیست و ضرورت دارد نظام پزشکی با نظارت بیشتر بر عملکرد اعضای خود، این حق طبیعی هر بیمار را رعایت کند.
نظر شما