به گزارش قدس خراسان، در سالهای اخیر با توجه به افزایش قیمت آب، اهمیت صرفهجویی در منابع آبی و همچنین گسترش خدمات شهری، استفاده از خدمات صنف کارواشها به دلیل جلوگیری از هدررفت توصیه میشود که ترویج استفاده از این مراکز با این هدف مشخص شده، در گرو قیمتهاست.
رئیس اتحادیه صنف تعویض روغن، پارکینگها و شستوشوی خودرو مشهد در گفتوگو با خبرنگار ما درباره قیمتگذاری خدمات این مراکز میگوید: خدمات مرتبط با مراکز شستوشوی خودرو یا همان کارواش در دستهبندی فعالیتهایی قرار میگیرد که قیمتگذاری آنها بر عهده خود واحد صنفی است. به عبارت دیگر، این خدمات زیر پوشش نرخگذاری گروه «الف» کمیسیون نظارت اتاق اصناف قرار نمیگیرد و الزامی برای تعیین قیمت مشخص از سوی مراجع نظارتی برای این نوع خدمات وجود ندارد. به همین دلیل واحدهای صنفی ارائهدهنده خدمات کارواش موظفاند با توجه به ساختار هزینههای خود، قیمتگذاری منطقی و منصفانهای داشته باشند.
حامد یزدیزاده خرازی ادامه میدهد: برای مقایسه میتوان به خدماتی مانند پارکینگ و تعویض روغن اشاره کرد که قیمت آنها به صورت مستقیم توسط کمیسیون نظارت مشخص میشود؛ اما در خصوص خدمات کارواش، چنین ساز و کاری تعریف نشده و این انعطاف به واحد صنفی اجازه میدهد با در نظر گرفتن کیفیت مواد مصرفی، میزان آلودگی خودرو، نوع خدمات ارائه شده و سایر هزینههای جانبی، نرخ خدمات را با توافق مشتری تعیین کند.
وی میافزاید: برای مثال ممکن است یک کارواش با استفاده از مواد شوینده باکیفیتتر مانند نانو، خدمات بهداشتیتر و دقیقی ارائه دهد که طبیعتاً قیمت آن با کارواشی که از مواد متداول و سادهتر استفاده میکند، تفاوت خواهد داشت. همچنین نوع خودرو، سطح کثیفی آن و زمان صرفشده برای شستوشو نیز در تعیین قیمت مؤثر است. بنابراین لازم است قیمتها انعطافپذیر و متناسب با شرایط هر مورد مشخص شوند.
ضرورت رضایت کتبی مالک خودرو برای دریافت مبلغ بالاتر
رئیس اتحادیه صنف تعویض روغن، پارکینگها و شستوشوی خودرو مشهد تصریح میکند: با این حال برای جلوگیری از سردرگمی شهروندان و ایجاد وحدت رویه در سطح شهر، برای ۱۲ منطقه مشهد نرخهای منصفانهای برای سه تیپ مشخص از مشتریان تدوین شده است. به عنوان نمونه برای خودروهای هاچبک با سطح آلودگی استاندارد، تعرفه ثابتی تعیین شده؛ اما در مواردی که همین خودرو در شرایط گلآلود یا دارای آلودگی شدید باشد، قیمت نهایی خدمات پس از بررسی و با توافق میان مشتری و مسئول کارواش تعیین خواهد شد. البته تأکید شده که پیش از انجام هرگونه خدمت، رضایت کتبی مالک خودرو را بهصورت رسمی بگیرند تا از بروز هرگونه اختلاف جلوگیری شود.
به گفته وی برای سرویسهایی همچون روشویی، نظافت داخلی، اجرای دوراکلین سبک و پاکسازی اجزای داخلی خودرو از جمله رودریها، دربها و داشبورد، قیمتهایی منصفانه و بر پایه بررسی میدانی تعیین شده است.
یزدیزاده خرازی هدف اصلی این اقدامها را تشویق مردم به استفاده از خدمات کارواشها به جای شستوشوی خانگی میداند و میگوید: استفاده از کارواش موجب صرفهجویی قابلتوجهی در مصرف آب میشود؛ طبق بررسیها، شستوشوی یک خودرو در کارواش ۲۵ تا نهایت۴۰ لیتر آب مصرف میکند، در حالی که در شستوشوی خانگی، این میزان به حدود ۳۰۰ لیتر میرسد. افزون بر آن معمولاً در شستوشوی خانگی، حجم زیادی از آب صرف شستن حیاط یا کوچه و خیابان هم میشود که این موضوع، مصرف آب را دوچندان میکند.
ضرورت به روزرسانی تجهیزات در کارواشها
رئیس اتحادیه صنف تعویض روغن، پارکینگها و شستوشوی خودرو مشهد در خصوص بهرهوری بهتر از آب در کارواشها توضیح میدهد: برای ارتقای بهرهوری مصرف آب، از کارواشداران خواستهایم از نازلهایی استفاده کنند که آب را با فشار بالا و کیفیت مناسب پاشش میکنند. همچنین لازم است این تجهیزات بهطور منظم مورد بررسی قرار گیرند تا میزان مصرف آب در هر دقیقه کنترل شود. پمپهای هوا نیز باید تنظیم و بررسی شوند تا فشار مناسبی تولید کرده و آب کمتری مصرف شود؛ اما متأسفانه تجهیزات باکیفیت مانند سوزنهای نازل ایتالیایی که تأثیر زیادی در کاهش مصرف آب دارند، هم قیمت بالایی دارند و هم کمیاب هستند. به همین دلیل بسیاری از کارواشها ناچار به استفاده از نمونههای چینی میشوند که کیفیت پایینتری دارند.
چالشهای پنهان کارواشداران مشهد
یزدیزاده خرازی ضمن اشاره به تعداد کارواشهای مشهد ادامه میدهد: در حال حاضر ۵۰۰ تا ۶۰۰ واحد کارواش دارای مجوز در مشهد فعالیت میکنند. البته در هسته مرکزی شهر تعداد این واحدها کمتر است؛ اما مناطق ۱۲، ۹ و ۴ بیشترین تعداد کارواش را در سطح شهر دارند. با وجود این، افزایش هزینههای آب و مشکلات مربوط به تأمین نیروی انسانی بهویژه با توجه به فصلی بودن بخشی از نیروهای فعال در این حوزه، به چالشهای مهمی برای ادامه فعالیت پایدار این صنف تبدیل شده است. در مجموع، تلاش ما بر این است که خدمات کارواش در مشهد بهصورت منظم، منصفانه و بهینه ارائه شود و ضمن آنکه شهروندان با اطمینان خاطر از این خدمات بهره میبرند، مصرف آب نیز به درستی مدیریت و از هدررفت منابع جلوگیری شود.
در نهایت آنچه بیش از هر مسئلهای اهمیت دارد، ایجاد تعادل میان منافع واحدهای صنفی، رضایت مشتریان و حفظ منابع حیاتی مانند آب است. خدمات کارواش برخلاف اینکه در ظاهر فعالیتی ساده بهنظر میرسد، تأثیر مستقیمی بر الگوی مصرف آب و رفتار شهروندی دارد. با آزاد بودن قیمتگذاری این خدمات، مسئولیت سنگینی بر دوش صنف مربوط قرار میگیرد تا از سوءاستفاده جلوگیری کرده و شفافیت را حفظ کند و این همان نکتهای است که سبب میشود استفاده از کارواشها به صرفهجویی در مصرف آب کمک کند.
حامد یزدیزاده خرازی ادامه میدهد: برای مقایسه میتوان به خدماتی مانند پارکینگ و تعویض روغن اشاره کرد که قیمت آنها به صورت مستقیم توسط کمیسیون نظارت مشخص میشود؛ اما در خصوص خدمات کارواش، چنین ساز و کاری تعریف نشده و این انعطاف به واحد صنفی اجازه میدهد با در نظر گرفتن کیفیت مواد مصرفی، میزان آلودگی خودرو، نوع خدمات ارائه شده و سایر هزینههای جانبی، نرخ خدمات را با توافق مشتری تعیین کند.
وی میافزاید: برای مثال ممکن است یک کارواش با استفاده از مواد شوینده باکیفیتتر مانند نانو، خدمات بهداشتیتر و دقیقی ارائه دهد که طبیعتاً قیمت آن با کارواشی که از مواد متداول و سادهتر استفاده میکند، تفاوت خواهد داشت. همچنین نوع خودرو، سطح کثیفی آن و زمان صرفشده برای شستوشو نیز در تعیین قیمت مؤثر است. بنابراین لازم است قیمتها انعطافپذیر و متناسب با شرایط هر مورد مشخص شوند.
ضرورت رضایت کتبی مالک خودرو برای دریافت مبلغ بالاتر
رئیس اتحادیه صنف تعویض روغن، پارکینگها و شستوشوی خودرو مشهد تصریح میکند: با این حال برای جلوگیری از سردرگمی شهروندان و ایجاد وحدت رویه در سطح شهر، برای ۱۲ منطقه مشهد نرخهای منصفانهای برای سه تیپ مشخص از مشتریان تدوین شده است. به عنوان نمونه برای خودروهای هاچبک با سطح آلودگی استاندارد، تعرفه ثابتی تعیین شده؛ اما در مواردی که همین خودرو در شرایط گلآلود یا دارای آلودگی شدید باشد، قیمت نهایی خدمات پس از بررسی و با توافق میان مشتری و مسئول کارواش تعیین خواهد شد. البته تأکید شده که پیش از انجام هرگونه خدمت، رضایت کتبی مالک خودرو را بهصورت رسمی بگیرند تا از بروز هرگونه اختلاف جلوگیری شود.
به گفته وی برای سرویسهایی همچون روشویی، نظافت داخلی، اجرای دوراکلین سبک و پاکسازی اجزای داخلی خودرو از جمله رودریها، دربها و داشبورد، قیمتهایی منصفانه و بر پایه بررسی میدانی تعیین شده است.
یزدیزاده خرازی هدف اصلی این اقدامها را تشویق مردم به استفاده از خدمات کارواشها به جای شستوشوی خانگی میداند و میگوید: استفاده از کارواش موجب صرفهجویی قابلتوجهی در مصرف آب میشود؛ طبق بررسیها، شستوشوی یک خودرو در کارواش ۲۵ تا نهایت۴۰ لیتر آب مصرف میکند، در حالی که در شستوشوی خانگی، این میزان به حدود ۳۰۰ لیتر میرسد. افزون بر آن معمولاً در شستوشوی خانگی، حجم زیادی از آب صرف شستن حیاط یا کوچه و خیابان هم میشود که این موضوع، مصرف آب را دوچندان میکند.
ضرورت به روزرسانی تجهیزات در کارواشها
رئیس اتحادیه صنف تعویض روغن، پارکینگها و شستوشوی خودرو مشهد در خصوص بهرهوری بهتر از آب در کارواشها توضیح میدهد: برای ارتقای بهرهوری مصرف آب، از کارواشداران خواستهایم از نازلهایی استفاده کنند که آب را با فشار بالا و کیفیت مناسب پاشش میکنند. همچنین لازم است این تجهیزات بهطور منظم مورد بررسی قرار گیرند تا میزان مصرف آب در هر دقیقه کنترل شود. پمپهای هوا نیز باید تنظیم و بررسی شوند تا فشار مناسبی تولید کرده و آب کمتری مصرف شود؛ اما متأسفانه تجهیزات باکیفیت مانند سوزنهای نازل ایتالیایی که تأثیر زیادی در کاهش مصرف آب دارند، هم قیمت بالایی دارند و هم کمیاب هستند. به همین دلیل بسیاری از کارواشها ناچار به استفاده از نمونههای چینی میشوند که کیفیت پایینتری دارند.
چالشهای پنهان کارواشداران مشهد
یزدیزاده خرازی ضمن اشاره به تعداد کارواشهای مشهد ادامه میدهد: در حال حاضر ۵۰۰ تا ۶۰۰ واحد کارواش دارای مجوز در مشهد فعالیت میکنند. البته در هسته مرکزی شهر تعداد این واحدها کمتر است؛ اما مناطق ۱۲، ۹ و ۴ بیشترین تعداد کارواش را در سطح شهر دارند. با وجود این، افزایش هزینههای آب و مشکلات مربوط به تأمین نیروی انسانی بهویژه با توجه به فصلی بودن بخشی از نیروهای فعال در این حوزه، به چالشهای مهمی برای ادامه فعالیت پایدار این صنف تبدیل شده است. در مجموع، تلاش ما بر این است که خدمات کارواش در مشهد بهصورت منظم، منصفانه و بهینه ارائه شود و ضمن آنکه شهروندان با اطمینان خاطر از این خدمات بهره میبرند، مصرف آب نیز به درستی مدیریت و از هدررفت منابع جلوگیری شود.
در نهایت آنچه بیش از هر مسئلهای اهمیت دارد، ایجاد تعادل میان منافع واحدهای صنفی، رضایت مشتریان و حفظ منابع حیاتی مانند آب است. خدمات کارواش برخلاف اینکه در ظاهر فعالیتی ساده بهنظر میرسد، تأثیر مستقیمی بر الگوی مصرف آب و رفتار شهروندی دارد. با آزاد بودن قیمتگذاری این خدمات، مسئولیت سنگینی بر دوش صنف مربوط قرار میگیرد تا از سوءاستفاده جلوگیری کرده و شفافیت را حفظ کند و این همان نکتهای است که سبب میشود استفاده از کارواشها به صرفهجویی در مصرف آب کمک کند.
نظر شما