محمد شبان، معاون خدمات زائرین حرم مطهر رضوی، با اشاره به حضور گسترده زائران در روزهای پایانی ماه صفر، از اجرای مجموعه‌ای از اقدامات ویژه برای ارتقای کیفی و سرعت خدمات خبر داد و گفت: تمام توان و امکانات این حوزه برای خدمت‌رسانی شایسته به زائران، بسیج شده است.
وی از ایجاد دو چایخانه جدید در روزهای پایانی ماه صفر خبر داد و گفت: به غیر از چایخانه‌های صحن‌های غدیر، امام حسن مجتبی (ع)، کوثر و رضوان دو چایخانه یکی یکی در ضلع شمالی رینگ شیخ طوسی و دیگری در صحن قدس، ایجاد خواهد شد.
معاون خدمات زائران حرم مطهر رضوی از توزیع روزانه ۳۰ هزار غذای گرم در هر وعده در باغ رضوان، در سه روز پایانی ماه صفر خبر داد و گفت: این طرح با همکاری گروه‌های مردمی و خادمان افتخاری، اجرا خواهد شد.
وی، افزود: غیر از دفاتر دائمی در مبادی ورودی‌ها، برای خدمات‌رسانی بیشتر در ایام پایانی ماه صفر، دفاتر یا جایگاه‌های موقتی ایجاد خواهیم کرد تا پاسخگوی نیاز زائران در ایام پر ازدحام حرم، باشیم.
شبان با بیان اینکه در بحث اسکان زائران، پارکینگ‌های یک و سه حرم برای این منظور آماده خواهد شد بیان کرد: در پارکینگ شماره یک، علاوه بر اسکان، دفاتر امانات اشیای با ارزش، خدمات لباسشویی و شارژ موبایل نیز در دسترس زائرین قرار خواهد گرفت.
همچنین، خدمات تفریح، نگهداری و شیردهی کودک برای بانوان نی، ز در این مکان، پیش‌بینی شده است.
وی همچنین افزود: علاوه بر پارکینگ‌ یک، در دو محور باغ رضوان و صحن غدیر، خدمات لباسشویی، فراهم خواهد شد.
او در ادامه، با اشاره به برپایی موکب خیاطی و ارائه خدمات مورد نیاز به زائران، گفت: اگرچه خیاطی عمدتاً در خیاط‌ خانه حرم انجام می‌شود که زیرمجموعه اماکن متبرکه است، اما در مواکب مستقر در روزهای پایانی ماه صفر، خدمات خیاطی نیز به زائران، ارائه خواهیم داد.
شبان همچنین بر لزوم ارتقای سرعت عمل تیم‌های پزشکی، واکنش سریع و گروه‌های مستقر در نقاط مختلف حرم تأکید کرد و افزود: در محدوده حرم نیز، سطح آمادگی و ظرفیت پذیرش را افزایش خواهیم داد تا در مواجهه با موارد احتمالی، پاسخ‌گویی مؤثرتری، داشته باشیم.
وی همچنین با اشاره به فعالیت دفاتر اشیای پیدا شده در ضلع جنوب‌غربی صحن پیامبر اعظم(ص)، افزود: این دفاتر نیز در این ایام آماده پاسخگویی و ارائه خدمات به زائران، هستند.