بر اساس دستورالعمل، متقاضیان دریافت خدمات اشتغال باید شرایط زیر را دارا باشند:

دهک درآمدی: قرار داشتن در دهک یک تا چهار درآمدی (ویژه گروه هدف سوم – سایر نیازمندان).

درآمد: فاقد درآمد مستمر و رسمی معنادار (کمتر از یک‌سوم حداقل حقوق قانون کار).

بیمه: فاقد بیمه‌پردازی اجباری

تبصره ۷: افراد تحت تکفل مستعد اشتغال که دارای بیمه تبعی هستند، در صورت داشتن سایر شرایط می‌توانند خدمات اشتغال دریافت کنند.

استثنا در اشتغال همسران: همسران کارکنان دستگاه‌های اجرایی (موضوع ماده ۲۹ قانون خدمات کشوری) مشمول خدمات اشتغال امداد نیستند. (تبصره ۸)

بازه سنی:

گروه‌های هدف شماره (۱) و (۳): حداقل ۱۸ و حداکثر ۶۵ سال

برای برخی طرح‌ها در بند ۲ بخش (الف) و سرپرستان خانوار: تا سقف ۷۰ سال

خدمت سربازی: داشتن کارت پایان خدمت، معافیت دائم یا موقت (مانند معافیت تحصیلی و ...).

سابقه دریافت تسهیلات: متقاضی نباید در پنج سال گذشته از امداد یا سایر دستگاه‌ها تسهیلات اشتغال دریافت کرده باشد (بر اساس استعلام بانک مرکزی و ثبت در سامانه حیات).

تبصره ۹: امکان اعطای تسهیلات مجدد از محل صندوق امداد ولایت به معیشت‌بگیران فعالی که قبلاً از خدمات اشتغال استفاده کرده اما خودکفا نشده‌اند، مشروط به خودکفایی ظرف یک‌سال پس از دریافت و رعایت سقف تسهیلات فردی وجود دارد.

تبصره ۱۰: ملاک احراز شرایط معیشت‌بگیری برای بند (۲) بخش (الف)، تاریخ ثبت درخواست اشتغال در سامانه حیات است.

انعطاف در شرایط: در صورت نداشتن هر یک از شرایط (به جز بند ۳)، ارائه خدمات با تصویب کمیسیون حمایت و توانمندسازی و با مجوز مدیرکل استان بلامانع است. (تبصره ۱۱)

شرایط ویژه: در صورت وجود تفاهم‌نامه‌ها یا مقررات خاص برای برخی اقشار، ضوابط جداگانه ابلاغ و ملاک عمل خواهد بود. (تبصره ۱۲)