اما چند سالی است برخی از این واحدها پا را از گلیم شان درازتر کرده و در کارهایی وارد شده اند که نه تنها تخصصی ندارند، بلکه سلامت جسمی و روحی مراجعه کنندگان خود را نیز با این اقدامها تهدید می کنند.

 آرایشگاه یا فروشگاه؟

حالا دیگر در کنار انجام کارهایی که در تخصص و حوزه پزشکی است مانند انجام انواع «تتو» و «بوتاکس» برخی آرایشگاه‌های زنانه تنها به صرف داشتن یک مدرک فنی حرفه ای اقدام به عرضه برخی اقلام آرایشی،بدلیجات و لباسهای مختلف برای فروش می کنند و حتی دارای به اصطلاح آتلیه عکس در همان سالن آرایشگاه هم هستند،  این در حالی است که مجاز به این کار نیستند.

 محسنی یکی از بانوان  می گوید:متاسفانه در سایه ضعف نظارت ،برخی از این واحدها هم یک آرایشگاه هستند و هم محلی برای عرضه  شوی لباس و کلینیک زیبایی،عرضه انواع کرمهای آرایشی و کسب هر چه بیشتر پول و درآمدست.

وی با بیان اینکه خدمات زیبایی مانند تتو، بوتاکس تخلفاتی است که برخی آرایشگاه‌های سطح شهر در سایه فعالیت اصلی‌شان انجام می‌دهند،می افزاید:این افراد  تلاش می‌کنند با ارایه برخی خدمات خاص، مشتری‌های جدیدی برای خود دست و پا کنند.

جمشیدی نیز با اشاره به اینکه تبلیغ و ترغیب مشتریان ثابت یکی از شگردهای آرایشگاه‌ها برای  انجام کارهای اضافه  که اغلب تبلیغات ماهواره ای است،یادآور می شود:برخی آرایشگاه‌ها که دارای مشتریان ثابت و البته با درآمد بالایی هستند سعی می کنند با پیدا کردن عیب و ایرادهای احتمالی، بانوان را برای انجام کارهایی مانند پاکسازی پوست که کار تخصصی است ترغیب و از این محل پول زیادی به جیب بزنند.

وی اضافه می کند:برخی آرایشگاه‌ها نیز از مواد با کیفیت خوب برای انجام کارهایی مانند رنگ مواستفاده نمی کنند و با این کار صدماتی از جمله افزایش ریزش مو،تسریع در سفیدی مو  و سوخته شدن ریشه مو را نصیب فرد می کنند، در حالی که پول قابل توجهی هم می گیرند.

 تعدد آرایشگاه‌ها در فاصله های اندک

فائزه نیز که دانشجو است با انتقاد از شمار زیاد آرایشگاه‌ها  می گوید:اکنون در هر کوچه و خیابانی می توان با فاصله دو تا سه متری از یکدیگر افرادی را دید که با اخذ مدرک آرایشگری از فنی و حرفه ای اقدام به پیرایش و آرایش می کنند و بیشتر هم استیجاری هستند و یا در پارکینگ منازل با کمترین امکانات بهداشتی و لازم مشغول کارند. ضمن اینکه کیفیت کار آنان نیز پایین است و پس از مدتی جمع  و محل دیگری را برای فعالیت خود انتخاب می کنند.

وی با بیان اینکه اتحادیه باید به این وضعیت سامان دهد،می گوید:با توجه به شمار زیاد واحدهای آرایشگری در مشهد به نظر نمی رسد اتحادیه بتواند به همه این واحدها نظارت مستمر و نزدیک داشته باشد، بنابراین امکان سوء استفاده و بروز تخلفاتی مانند گرانفروشی در این واحدها وجود دارد.

 تفاوت قیمت قابل توجه

یک شهروند دیگر هم با اشاره به آشفته بازار آرایشگاه‌های زنانه می‌افزاید: بسیاری از افراد در منازل و بدون تابلو به کار آرایشگری مشغولند و معلوم نیست چرا اتحادیه صنف مربوط و دستگاه‌های نظارتی برای پلمب آن اقدام نمی کنند.

وی ادامه می دهد:نکته جالب اینکه این افراد دستمزد های قابل توجهی برای آرایش و دیگر خدمات حوزه آرایشگری همانند واحدهای دارای مجوز و پروانه اخذ و بدون اینکه مالیاتی بپردازند درآمد کسب می کنند.

وی همچنین به تفاوت معنادار نرخ خدمات آرایش و پیرایش و عروس در آرایشگاه‌ها در مناطق مختلف شهر اشاره می کند و می گوید:برای اصلاح که پایه کار است قیمتهای متفاوتی از 5 تا 20 هزار تومان اخذ می شود در حالی که این سطح اختلاف قابل توجیه نیست، ضمن اینکه متأسفانه برخی آرایشگاه‌ها بویژه واحدهایی که در نقاط مرفه و برخوردار شهر مستقرند برای اصلاح ابرو یک نرخ و برای صورت یک قیمت جداگانه اعلام می کنند، در حالیکه اصلاح شامل تمام صورت است

وی که فرهنگی است،اضافه می کند: جالب‌تر اینکه برخی از این آرایشگرها وقتی با سوال نرخ قیمت اصلاح از سوی مراجعان  مواجه می شوند می گویند بستگی دارد اگر پر مو هستید فلان قیمت، اگر هم کم مو نرخ دیگری را باید بپردازید.

وی با بیان اینکه طبق نرخنامه اتحادیه چنین تفکیکی تخلف است،می گوید:اما آن قدر طبیعی شده است که بیم آن می رود کم کم سایر آرایشگاه‌ها هم به اصطلاح برای خود کلاس گذاشته و این رویه غلط را ادامه دهند.

 نرخنامه ای که دیده نمی شود

وی با اشاره به درجه بندی آرایشگاه‌ها از سوی اتحادیه اضافه می کند: در بیشتر آرایشگاه‌ها اثری از نرخنامه که در آن قیمت خدمات حوزه آرایشگری مشخص شده است نیست و هر کس هر طور دلش می خواهد نرخ تعیین می کند دیگر اینکه آرایشگاه‌هایی که درجه یک نیستند هم خدمات خود را با قیمت درجه یک و بالا ارایه می دهند.

 خراشیدگی قرنیه چشم به خاطر لنز

رئیس اتحادیه صنف آرایشگاه‌های زنانه مشهد در خصوص عمده تخلفهای آرایشگاه‌ها در سال جاری می گوید:در سال گذشته تخلف گذاشتن لنز در آرایشگاه برای مشتری بوده که البته قرنیه چشم وی به دلیل اینکه با همان لنز خوابیده بوده دچار خراشیدگی شد که این مورد به کمیسیون شکایات نظارت بر درمان دانشگاه علوم پزشکی مشهد ارجاع داده شد.

طاهره کاهانی در گفت و گو با خبرنگار ما می افزاید:امسال هم دوتا سه  مورد «تتو» گزارش شد که در واحدهای بدون پروانه و غیر مجاز صورت گرفته است، این موارد نیز برای رسیدگی به کمیسیون یاد شده ارجاع شد.

وی در خصوص روند تخلفات در آرایشگاه‌های مشهد اضافه می کند: آرایشگاه‌های زنانه دارای مجوز و پروانه به دلیل اینکه اطلاع رسانی های لازم صورت می گیرد و نیز تحت بازرسی و نظارتهای اتحادیه و دیگر ارگانها مانند بهداشت و درمان قرار دارند و  دوره های آموزشی مانند مداخلات پزشکی و بهداشتی و درمانی و کالای قاچاق را طی می کنند، کمترین تخلف را دارند.

وی می افزاید:با این حال واحدهایی که در منازل کار می کنند یا بدون پروانه کسب هستند دارای بیشترین میزان تخلف هستند و رقمهای نرخنامه را رعایت نمی کنند.

وی ادامه می دهد:وقتی فردی تقاضای فعالیت در حرفه آرایشگری را به اتحادیه ارایه می دهد باید استعلام اداراتی مانند اماکن،بهداشت و درمان و شهرداری را اخذ کند و کلاس 10 روزه قانون نظام صنفی که در آن مواردی مانند مشتری مداری، حجاب وعفاف ،قوانین سلامت و پرهیز ازانجام کارهایی که سلامت افراد را به خطر می اندازد لحاظ شده را طی کند.

 تخلف در واحدهای غیر مجاز و بدون تابلو

وی در این خصوص که صرف داشتن گواهینامه آرایشگری نباید اقدام به فعالیت و کار کرد،می گوید:اصل کار همین گونه است، اما برخی بدون طی کردن مراحل قانونی به صورت غیر مجاز و بدون تابلو و یا با تابلو  اقدام به فعالیت در این حرفه می کنند و بسیاری از تخلفها را مرتکب می شوند.

وی با بیان اینکه طبق اطلاعیه های داده شده به آرایشگاه‌ها ،مشتریان باید لنز را از اپتومتریست خریداری و توسط وی جا بگذارند،تصریح می کند:سالن های آرایشی حق فروش و گذاشتن لنز را ندارند

وی در این باره که متأسفانه گذاشتن لنز در واحد های دارای مجوز و معروف مشهد خیلی راحت انجام می شود، بنابراین تنها منحصر به سالن های غیرمجاز نیست،می گوید:خیلی کم و البته کسی هم برای شکایت مراجعه نکرده است که اگر باشد اتحادیه برای برخورد ورود می یابد.

وی  در این خصوص که شکایتی نبوده چون مشکلی ایجاد نشده، اما این بدان معنا نیست که در این واحد ها لنز گذاشته نمی شود، می گوید:در هر صورت اتحادیه مرتب اعلام می کند هر گونه دخالت در کارهای پزشکی که هیچ ربطی به آرایش و پیرایش ندارد در واحدهای آرایشگاه‌های زنانه ممنوع است وبا متخلفین برخورد قانونی می شود.

وی خاطر نشان می کند: آرایشگاه‌ها مجازند آنچه در نرخنامه اتحادیه و یا از طریق سازمان فنی و حرفه ای و آموزشگاه‌های مراقبت از زیبایی آموزش داده شده را ارایه دهند .

رئیس اتحادیه صنف آرایشگاه‌های زنانه مشهد اضافه می کند: «تتو» از مواردی است که بتازگی در آموزشگاه‌های مراقبت از زیبایی آموزش  و جزو استانداردهای مراقبت از زیبایی می شوند، بنابراین به برخی سالن ها مجوز انجام «تتو» با توجه به تخصصی که می گیرند  داده خواهد شد.

وی با تاکید بر اینکه البته هنوز این مجوز داده نشده است،می گوید:اتحادیه در هفته چهار روز گشت مشترک با بازرسان و کارشناسان 124 و اماکن دارد و طی آن سالن‌های آرایشی دارای تابلو مورد بازرسی و بازدید قرار می گیرد.

کاهانی ادامه می دهد:البته مراکزی که بدون تابلو کار می کنند نیازمند حکم قضایی است تا بتوان ورود یافت .

 دو بازرس رسمی !

وی در خصوص شمار بازرسان اتحادیه یادآورمی شود:اتحادیه با دو بازرس رسمی  و 18 تا 20 بازرس نیز به صورت افتخاری که اسامی آنان به مجامع امور صنفی داده شده در این گشت و بازرسی ها مشارکت دارند.ضمن اینکه از بازرسان اصناف،سازمان صنعت، معدن و تجارت،اماکن  و بهداشت نیز استفاده می شود.

وی در این باره که چرا با وجود بازرسی های انجام شده تخلفاتی مانند تتو و نیز توصیه استفاده از قرصهای لاغری در آرایشگاه‌ها دیده می شود، می گوید: شکایتی مبنی بر اینکه سالن آرایشی قرص لاغری یا چاقی تجویز کرده باشد دریافت نشده است، البته در جلساتی که اتحادیه نیز شرکت دارد عنوان می شود این تخلفها در آرایشگاه‌ها و سالن های ورزشی دیده شده است، اما در این باره گزارشی نداشته‌ایم.

 2400 تا 2500 آرایشگاه دارای مجوز

وی در این خصوص که به نظر می رسد مجازاتهای  در نظر گرفته شده قدرت بازدارندگی ندارد و کم است،می گوید:این گونه نیست، اگر واحدی با وجود تذکر و اخطار چند بار مرتکب تخلف شده باشد طبق قانون اتحادیه غیر از نصب پرده و جریمه  نسبت به پلمب و لغو پروانه آن  اقدام می کند.

کاهانی درباره شمار سالن های آرایشی بدون مجوز و غیرمجاز در مشهد،می گوید:آماری ندارم، البته 2 هزار و 400 تا 2 هزار و 500 واحد صنفی ثبت شده در سایت اصناف در حوزه آرایشگاه‌ها مجاز وجود دارد که دارای مجوز و پروانه هستند، و پروانه شماری نیز به دلیل مشکلاتی با شهرداری یا دیگر ارگانها نسبت ابطال شده است. اقدام کردند.

وی در خصوص برآورد شمار سالن های فاقد پروانه تصریح می کند:نمی توان برآوردی داشت .البته 900 واحد هنوز نتوانسته‌اند به خاطر مشکل با شهرداری مجوز بگیرند که در مرحله اخذ پروانه قرار دارند.البته تذکر لازم برای تسریع در این روند داده شده است.

وی در این باره که گفته می شود 5 تا 6 هزار واحد صنفی بدون پروانه در حوزه آرایشگاه‌ها فعالند، می گوید:خیر .معلوم نیست این عدد و ارقام از کجا آمده است.نمی توان آمار درستی از این واحدهای ارایه داد، زیرا بیشتر بدون تابلو و در منازل کار می کنند که بدون حکم قضایی نمی توان ورود یافت.

 استقبال روبه افزایش افراد تحصیلکرده از حرفه آرایشگری

وی یادآور می شود:استقبال بانوان علاقه‌مند این رشته در مشهد زیاد است که بیشتر نیز افرادی تحصیلکرده هستند که به خاطر بیکاری و یا کمک به خانواده به این حرفه روی آورده اند.

 پلمب 70 سالن متخلف

وی درباره آمار واحدهای پلمب شده نیز اظهار می دارد:از ابتدای سال جاری تاکنون بیش از 200 مورد اخطار به سالن های آرایشی داده شده  و 70 واحد نیز به خاطر تخلفاتی مانند نداشتن پروانه پلمب شده است.

وی در خصوص روند شکایات مردمی از سالن های آرایشی نیز می گوید:قبل از آن باید توضیح داد که یک تعداد از سالن های آرایشی با توجه به داشتن شرایط ویژه خواستار درجه ممتاز هستند که البته سه سال است پیگیر این مسأله هستیم تا مجوز لازم از کمیسیون نظارت و بازرسی سازمان صنعت، معدن و تجارت برای این واحد ها که تعدادشان بسیار اندک است، اخذ شود.

وی ادامه می دهد:این واحدها خدمات ویژه ای برای مشتریان دارند و البته مراجعه کننده هم این را تشخیص می دهد که باید تفاوت قیمتی نیز با دیگر آرایشگاه‌ها داشته باشد، با این حال یکسری افراد سود جو با  اینکه از خدمات ویژه استفاده  و نرخ آن را توافق می کنند، اما با مراجعه به اتحادیه شکایت و خواستاراعمال نرخهای درجه یک هستند و البته چون اتحادیه نتوانسته هنوز نرخنامه ممتاز را بگیرد مجبور است نرخهای فعلی را اعمال کند و بقیه را به شاکی برگرداند.

وی درخصوص اختلاف قیمتها در آرایش و پیرایش عروس نیز اذعان می دارد:قیمتهای  پایه براساس درجه بندی آرایشگاه‌ها همراه با فهرست اقداماتی که باید انجام شود در نرخنامه مشخص شده، اما اگر کسی کارهایی بیش ازآن بخواهد باید طی قرارداد آن را مشخص و قیمت توافقی نیز درج گردد.

 صدور مجوز تا زمانی که متقاضی باشد

وی در این خصوص که آیا مشهد گنجایش و کشش این همه آرایشگاه را دارد که مرتب مجوز جدید صادر می شود، می گوید: وقتی متقاضی زیاد هست و مراحل قانونی  را هم برای اخذ پروانه طی می کنند،  اتحادیه نمی تواند به این تقاضاها جواب ندهد، ضمن اینکه مشهد گنجایش و کشش دارد.

  تفکیک های غیر قابل قبول

وی در خصوص اینکه برخی آرایشگاه‌ها برای اصلاح ابرو یک رقم و برای صورت مبلغ دیگری را طلب می کنند، می گوید:این تفکیک قابل قبول نیست و اصلاح ابرو و صورت با هم است و دارای یک قیمت مشخص و تعیین شده می باشد.

کاهانی در این باره که برخی سالن های آرایشی به اصطلاح برای صورتهای پر یک مبلغ و برای مواردی غیر از آن نرخ دیگری از مشتری می گیرند ،می افزاید:این مورد هم تخلف است و مردم می توانند این موارد و دیگر تخلفات حوزه های آرایشگاه را به اتحادیه اطلاع دهند.

وی در این  باره که بسیاری از آرایشگاه‌ها پارکینگ منازل را به سالن تبدیل و در آن فعالیت دارند،می گوید:طبق قانون نظام صنفی مصوب مجلس هر فرد در هر شرایطی که بخواهد نمی تواند واحد صنفی ایجاد کند، بلکه باید ضوابط لازم را رعایت کند .در خصوص پارکینگ نیز باید گفت اگر تجاری و مستقل از واحد مسکونی و مورد تایید بهداشت و اماکن باشد مانعی برای فعالیت نیست، در غیر این صورت ممنوع است.

مخاطبان گرامی!

لطفاً نظرات خود را در خصوص این مطلب  به شماره 300072305 پیامک کنید.